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Fighting Monks’ new master shares martial arts style with the world: South Korean Buddhist monk Ando knows his own teacher would probably be furious, but he felt it was time to move the secrets of Sunmudo beyond the temple walls. Monks from Beomeosa Temple are famed for defeating Japanese invaders during the late 1500s and again during the Japanese occupation of Korea in the early 20th century.
Photo: Buddhist monk Ando demonstrates Sunmudo martial arts techniques.  Credit: Matt Douma / For The Times

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Fighting Monks’ new master shares martial arts style with the world: South Korean Buddhist monk Ando knows his own teacher would probably be furious, but he felt it was time to move the secrets of Sunmudo beyond the temple walls. Monks from Beomeosa Temple are famed for defeating Japanese invaders during the late 1500s and again during the Japanese occupation of Korea in the early 20th century.

Photo: Buddhist monk Ando demonstrates Sunmudo martial arts techniques. Credit: Matt Douma / For The Times

Les réseaux sociaux en tant qu’opportunités pour les entreprises

Introduction

Les réseaux sociaux marquent aujourd’hui l’avènement d’un nouveau monde. Ils incarnent l’image d’une société en constante évolution. Largement utilisés dans le monde entier, ils représentent aujourd’hui de puissants outils de communication.

85% des plus grandes entreprises internationales sont sur Twitter contre 79% en 2010 et  25% d’entre elles sont présentent sur plusieurs réseaux sociaux. En France, les blogs sont plutôt utilisés mais le goût prononcé du dialogue des entreprises françaises se ressent à travers un taux élevé d’utilisation de 91% de la plate-forme de micro-blogging Twitter.

Les réseaux sociaux sont en quelque sorte un nouveau mode de communication qui certes ne remplace pas l’usage du message électronique encore très largement utilisé dans les entreprises, mais viennent plutôt en complément. Les entreprises, des plus petites aux plus grandes, se doivent aujourd’hui d’évoluer avec ce nouveau monde tracé par les réseaux sociaux et comprendre qu’ils peuvent leurs apporter de réelles opportunités de croissance.

Il s’agira dans un premier temps d’expliquer en quoi les réseaux sociaux peuvent être de véritables outils au service d’un usage interne dans l’entreprise. Puis, il sera développé l’idée selon laquelle, ils peuvent être une source de croissance pour cette dernière. Enfin, la troisième partie consistera à mettre en avant les différents besoins des entreprises en terme de relations avec l’environnement extérieur que constitue la société et auxquelles les réseaux sociaux peuvent répondre.

Outils de productivité efficace en interne

 

Contrairement à l’idée générale qui est souvent faite et qui consiste à se dire que les réseaux sociaux sont un moyen de divulgation à tout vas sa vie privée, il n’en demeure pas moins que le concept peut s’avérer efficace à plusieurs niveaux des organisations et ce, notamment en interne.

En effet, il est tout à fait possible d’appliquer ce mode de communication au sein d’une entité privé et maîtriser le niveau de partage de l’information. Des services commencent tout juste à ce mettre en place et sont destinés à divers types d’organisations. C’est la cas de Chatter qui connait un véritable succès au Etats Unis. Des entreprises comme Dell dans laquelle l’ensemble des salariés y bénéficie, y voient notamment un vrai gain de productivité.

Parallèlement, il est tout à fait possible d’utiliser des réseaux axés sur la géo-localisation selon le type d’activité professionnel exercée. On peut tout à fait imaginer le fait qu’un consultant indépendant puisse prévenir les personnes qui suivent son actualité et de sa localisation pour improviser une rencontre de plusieurs dizaines de personnes.

 

Outils au service de la croissance de l’entreprise

 

Les opportunités à saisir pour les professionnels sont aussi bien sûr notamment celles qui concernent le recrutement. C’est à ce niveau là que les réseaux dits “professionnels” interviennent. Des services tels que LinkedIn, Xing ou encore Viadeo en France regroupent à eux seuls quelques millions d’utilisateurs dans le monde entier. Ils permettent entre autre à tout membre de la communauté, de mettre à disposition son Curriculum Vitae et ainsi augmenter sa capacité de recrutement. En outre, divers services peuvent permettre par exemple la publication d’appels d’offre pour tout professionnel étant dans un perspective d’obtention de nouveaux marchés voir de nouveaux clients.

De puissant outils au service du marketing et des relations externes

 

Enfin, les réseaux sociaux constituent avant tout un moyen pour toute entreprise, d’être en relation avec l’environnement extérieur.

Ils sont pour tout porteur de projet d’entreprise ou professionnel du marketing en quête permanente de compréhension des comportements des consommateurs, un outil puissant au service de la réalisation d’études de marché.

Ils sont également un moyen idéal de publication de l’actualité des entreprises. Ces dernières peuvent par exemple y informer leur auditoire de la commercialisation de nouveaux services ou produits ou encore des offres commerciales. Des outils comme Facebook Pages, Twitter ou encore Youtube Channel et récemment Google Plus sont autant de moyens qui le permettent.

C’est ainsi que les réseaux sociaux commencent à faire partie intégrante des stratégies de communication de beaucoup d’entreprise.

Les entreprises prennent conscience de l’importance d’être présent socialement sur Internet. Pour autant, elles ne consacrent notamment en France, qu’un faible budget aux activités de veuille. On voit ainsi de nouveaux métiers tel que le “Community Manager” dont le rôle est de veiller à la présence de l’entreprise sur les réseaux sociaux et d’analyser ce qui ce dit notamment à propos de ses produits ou encore de l’actualité de ses concurrents.

De plus, ils se voient incontournables pour toute entreprise qui souhaite mettre en place une gestion de relation client efficace.

De la même façon, les plus petites structures peuvent en tirer partie. Grâce à des services comme Foursquare, un restaurateur va pouvoir ainsi savoir ce qui ce dit de sa cuisine et l’améliorer en conséquence. Il pourra par le suite proposer également divers offres aux personnes qui se trouvent à proximité de son restaurent.

Ainsi, l’approche marketing se voit repensée et cela ce traduit notamment par des expositions publicitaires qui se réalisent en fonction du comportement des cibles de consommateurs sur un site internet. On parle alors de “trigger marketing”.

Conclusion

 

En guise de conclusion, nous l’avons vu, les réseaux sociaux peuvent apporter aujourd’hui de considérables opportunités de croissance aux entreprises qu’elles soient petites ou grandes. Nous commençons tout juste à voir apparaître des notions telle que le “commerce social” basé sur les réseaux sociaux et cela peut nous laisser entrevoir le potentiel qu’ils représentent réellement et tout l’importance que ces derniers jouerons dans le monde de demain notamment sur les plans économiques et sociaux.

vruz:

An infographic depicting the percentage share of formal firms that are owned by women in Africa. Data from the World Bank.
—via afrographique

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An infographic depicting the percentage share of formal firms that are owned by women in Africa. Data from the World Bank.

—via afrographique

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